【商品に関して】

・iPhone5/5sケースのみの販売となりますが、今後アイテム・デザインの追加も準備中です。
・デコレーションは全てスワロフスキー社のスワロフスキー・エレメンツを使用しています。
・ご覧になるPCやタブレット端末、スマートフォンによって商品画像と実際の商品ではカラーリングが若干異なることがあります。予めご了承ください。
・1点1点手作り品のため、商品ごとにストーンの配置場所が異なります。

 

【ご注文に関して】

・エヴァカスタム・デコ商品は、他のエヴァカスタム商品同様、ご注文をいただいてから商品を生産するオンデマンド方式をとっておりますので、ご注文(お支払い)から発送まで最大15営業日いただいております。
・名入れサービスをご希望のお客様へは、間違いのないよう生産させていただくため、ご注文をいただいた後メールにて完成イメージをお送りいたします。その確認が取れ次第生産に入りますので15営業日以上日数をいただく場合もございます。
・本商品は受注生産の為、お客様都合による返品・交換は応じかねますので、予めご了承ください。

 

【リペア(修理)に関して】

・購入日(商品発送日)より30日間以内のご連絡であれば、無料でのリペア対応をいたします。ただし、日常的な使用範囲内においてのエレメントの剥がれなどを想定しておりますので、ケース自体の破損や割れ、広い範囲でのエレメントの剥離などは対象外となりますのでご注意ください。なお、有料でのリペアも行いますのでその際はお見積りをいたします。リペアに関する商品発送代金に関しては、無料リペア・有料リペア共に、お客様からお送りいただく分はお客様負担で、エヴァカスタム・デコ側から発送する場合は弊社で負担いたします。予めご了承ください。
・購入時に商品と同梱をしています保証書にシリアルナンバーが記入されていますので、リペアのお問い合わせの際はナンバーも合わせてお伝えください。